摘要:战略咨询工具 1、PEST分析: PPolitical 政制法律环境,主要考虑影响客户战略的政治、法律因素、如外交政策、产业政策、环境保护等。 EEconomic 经济环境。主要考虑影响客户战略的经济
战略咨询工具
1、PEST分析:
P—Political 政制法律环境,主要考虑影响客户战略的政治、法律因素、如外交政策、产业政策、环境保护等。
E—Economic 经济环境。主要考虑影响客户战略的经济特征、经济联系、经济条件等等。如劳动生产率水平、消费模式、货币市场模式、税率、通化膨胀。
S—Social 社会文化及自然环境。主要考虑客户战略的民族特征、文化传统、价值观、宗教信仰、社会结构、教育水平、风俗习惯等社会因素。
T—Technological 技术环境。主要考虑影响客户战略的技术水平、技术政策、发展动态。
2、SWOT分析
S—Strengths 优势
W—Weakness 劣势
O—Opportunities 机会
T—Threats 威胁
3、SPACE 战略地位和行动评估矩阵
环境稳定要素、产业实力要素、竞争优势要素、财务实力要素
4、利益相关者分析:
分析与客户利益相关的所有个人(和组织),帮助客户在战略制定时分清重大利益相关者对于战略的影响。
有哪些利益相关者?内部、外部、受益、受损。
谁最重要(利益相关度和影响能力)?
如何共赢?
5、价值链分析:
价值链是一个商业体系,用来详细描述企业营运或功能行为的顺序。
波特价值链,竞争优势的一种系统研究工具。
6、内外部16个战略分析
内部8战略:
1、企业文化 2、决策系统
3、人力资源 4、产品能力
5、技术能力 6、组织机能
7、流程制度 8、硬件资源
外部8战略:
1、资本运作 2、营销系统
3、广宣策略 4、客户满意
5、信息系统 6、战略同盟
7、特殊资源 8、国际能力
7、PESTEL(大环境)分析
P(政治)
E(经济)
S(社会)
T(科技)
E(环保)
L(法律)