销售企业咨询项目首次调查提纲

调查目的：了解企业基本系统，运营和财务现状。
一、公司概况：公司发展状况，注册地、时间、注册资金、股东状况、股东协议、组织结构图。
二、产品系统：企业品牌、产品品牌、知识产权、主流产品产品目录、等级、产地、质量标准、出厂价格及其他说明。
三、渠道系统：市场布局、连锁店本市几个店，其他城市多少个店。什么类型（直销、分销）。
四、财务系统：三年的财务数据差异（营业额、毛利率，管理费用、营销费用、基本成本前三大成本排序及占比）。每个店的收入差距。
五、资金系统：目前自有资金、流动资金、贷款、借款量利息、还款时间、真实的财务报表。
六、供应链系统：供应商的情况，主要从哪进货，与供应商的关系，供应商目前给予什么样的支持？原料质量如何保障？哪些优惠优势？
七、人力资源系统：公司各部门的构架，管理职能。管理层如何分工？人事奖惩、招聘、培训有什么问题？团队的状况（员工人数、平均文化程度、年龄、就职时间）工资标准、分配原则、奖励机制，岗位说明书、工资及绩效制度。
八、运营（产品+商业模式+盈利模式）系统：目前的商业模式、海陆空模式（海外市场、国内市场、电商）和营利模式。产品的核心竞争力。
九、战略系统：对未来的总体战略想法、市场定位（中高端和大众，各占比例），未来的规划情况（渠道、市场占有、服务、产品结果等）。
十、竞争系统：目前项目的竞争对手是哪些？在哪里竞争？竞争什么产品？对方采用的是什么手段？都有什么特点？我们的优势、劣势、机遇和风险是什么？
十一、品牌系统：对品牌战略的想法（整体构思）
十二、文化系统：公司的企业核心文化、营销文化、管理文化目前是什么状况？
十三、投资系统：目前发展需要多少资金、资金来源、资金的用途。
十四、最需要咨询团队为你做什么？是需要解决什么问题？
十五、收集公司几位高管和员工，共同聊聊公司的状况和对未来发展的想法，对公司有什么希望和建议。
十六、 关于流程： 
企业目前是否有明确的业务流程吗？如有，存在哪些问题？ 如没有，企业期望建立哪些流程，希望流程的建设达到什么目的和要求？
十七、关于制度
企业目前有哪些制度？ 当前制度以及执行存在哪些问题？