通过什么方法解决日常遇到多种决策---五大类决
时间:2016-12-02 22:11 来源:未知 作者:李云昊 点击:次
| 决策情况可以分成五大类： 1、需要探讨大量资料，并牵涉到许多人的复杂情况； 2、只牵涉两种选择“是与否”的决策，这种决策乃是要决定究竟应采取或排斥某一行动路线，或以另一种方式来做某件事情，还是要继续使用以前的方法。 3、决定某一单独的拟议行动路线，是否健全而值得付诸实施的决策。 4、决策者或决策团队，必须从一项原始选择方案做决定。 5、例行的决策：雇佣、购买设备或服务、发展人事政策及其它的每日决策。 A、复杂的决策 若是决策相当困难和复杂，那么一次只宜采取一项步骤，对决策做成过程的三项要素：目标、选择方案和潜在风险，则更需要集中注意力。资料越是无形和无法量化，越是需要在做成决策的过程中考虑个别的输入，也更需要一个有系统的方法来处理资料和不同的判断，以便产生一个成功的结论。 “决策分析”应具有弹性，可供个人使用，也可由临时团队使用；可让全部或局部使用，并能修改及调整，以适应各个情况的独特需要，同时也可以被用来做某些决策的标准作业程序。 对于组织的最大好处，在于它能提供一套共同语言和方法，使大家做成相同决策。 B1：是或否？我们是否应接受或排斥某一行动路线？ 2、是或否？我们是应当换个方法，还是因袭从前？ 对于两头的熟悉是“否”这一选择的强有力的优点。 3、是否最佳决策 有时由于志向太小，以至于所创造出来的典型比不上日常的做法，此所谓“层面”不够。 C. 发展选择方案 没有现成可用的选择方案，此项工作便是要“找出一个方法”来做某事。 “找出一个方法”这指令，常常为管理者所误解。他们的反应乃是开个会议，将所有构想摊开放在桌上。他们在尚未清楚以前，便提出一系列选择方案，结果是，这些方案会满足会议中的一般目标，但是并不能做为一套成功解决方案的逻辑步骤。 比较起来，一群具有整套清楚规范目标的人，他们便能有一个立即的架构，能够让他们用来比较及评估构想。在这样的背景之下，构想本身便具有较高的品质。在这套“标准格式”之内，“不要对构想先下断语，否则你会窒息创造力”，这句警语乃是千真万确的。 D. 把“决策分析”作为标准程序 兰德的客户中，有许多都要求把“决策分析”技术，当作组织内部做选择时的标准作业程序，组织所做的事情便是要最高层制定首例与规则。举例来说，有些公司风在要求所有员工的雇佣、调职、升迁等，都要按“决策分析”的标准格式来做。同样的标准、所有人事决策的目标，都是清楚而有记录的。 E. 不利后果：决策失误 如果我们寻找决策过程中的定时炸弹，那么对于某项选择不利后果的缺乏注意，仅次于未能作耿健全决策声明。 在决策过程中，我们从一项简明扼要的声明，导出施工标准，以便完全定义该项目的成就，这些要求标准使我们能够就特别的议题，判断我们的选择方案，然后，再透过归纳以一种有系统的评估和注释方法，来将这些判断的范围缩小，从而达到最后的结论。 不过任何人都不能保证做出完美的决策，但决策分析由于能提供一套有系统的架构，以便让评估选择方案，从而达到降低发生错误。 (责任编辑：admin) |
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